Cancelar Oi Antivírus + Backup + Educa

Já fazia um tempo que na minha fatura aparecia uma cobrança de serviços digitais ANTIVIRUS + BACKUP + EDUCA no valor de R$ 14,90. Pesquisando um pouco encontrei mais gente com o mesmo problema. Uma das dicas foi de usar o serviço do site https://www.consumidor.gov.br. É um serviço do governo para resolver conflitos referentes ao consumo de serviços. Pois bem, efetuei o cadastro e fiz uma solicitação conforme o modelo abaixo. Em poucos dias essa cobrança foi cancelada.

Modelo de solicitação:

Venho por meio dessa solicitar o cancelamento dos serviços digitais ANTIVIRUS + BACKUP + EDUCA no valor de 14,90, visto que em nenhum momento solicitei tais serviços e nãos os utilizo, e em minhas tentativas de retirar esse valor pelos serviços pelas formas de contato disponibilizado pela empresa , venho por esse site reclamar esse abuso ao meu ver , necessitando agora o CANCELAMENTO dos serviços digitais ANTIVIRUS + BACKUP + EDUCA para futuras contas e o devolvimento dos pagamento efetuado anteriormente.

Referências

http://www.blogdothiago.com.br/v1/antivirus-backup-educa/